個人情報の取扱いに関する同意事項

1.当社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止する保護策を講じています。

  • 当社の名称:株式会社U-NEXT
  • 個人情報保護管理者:CX本部 CRM推進部長
  • 連絡先:〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号

2.当社は個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 各事業における商品・サービスの提供のため
  • 各事業における商品・サービスのお知らせ及び斡旋のため
  • 企業PR活動、各種事業に関するアンケート調査、モニター調査、お客様からのお問い合わせへの回答のため
  • 各事業におけるサービス用機器・設備等の設置、修理、点検、アフターサービスのため
  • 各事業における商品・サービスをより良く充実したものにし、これらをお客様に提供するため
  • インターネットを通じて飲食店、地域、音楽、映画、コンピュータ関連等の情報提供のため
  • その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
  • ご希望するお客様へのメールマガジンの送付のため

個人情報の項目の提供はお客様の任意判断によりますが、ご提供いただけない場合、お客様の求められるサービス・対応が受けられない場合があります。予めご了承下さい。

3.当社はお客様の個人情報のうち、氏名、利用金額、クレジットカード番号、口座番号を、商品・サービスの料金等の請求および収納の目的で金融機関に、文書又は電子データにより提供することがあります。

4.クレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)をご提供いただく場合の、取得目的、取得者名、提供先名は次のとおりです。

  • 利用目的:代金の決済のため
  • 情報の取得者:株式会社U-NEXT
  • 情報の提供先:ペイメントサービス提供会社、クレジット会社
  • 情報の保存期間:本サービス終了後7年間

5.当社は個人情報の取扱業務の全部または一部を個人情報保護体制について一定の水準を満たしていると認められる委託先に委託する場合があります。

6.お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

なお、個人情報の開示等に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社U-NEXT CX本部 CRM推進部 個人情報お問い合わせ相談窓口
〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号
※郵送費はご負担願います。一般書留で郵送いただくことを推奨いたします。

7.お客様の利便性の向上、内容の充実、不正アクセスの防止を目的として、クッキーやアクセスログを使用する場合があります。取得・利用する情報は、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ等になります。また、お客様のブラウザ上で、 クッキーを受け入れない設定をすることができます。

以上